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大阪・西宮・神戸の高品質な家事代行・家政婦|エンジェルメイド

3つのポイントpoint

エンジェルメイドの3つのこだわり

1. 高品質なサービスをオーダーメイドでご提供

1. 高品質なサービスをオーダーメイドでご提供

お客様のライフスタイルや生活でのお困りごと掃除、料理に対するこだわり、ご要望は様々です。
エンジェルメイドはお客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを行うことを目指しています。
ご利用前にコーディネーターがヒアリングをおこない、ご要望を細かくお聞きしてオーダーメイドでのプランをご提案させていただきます。

ハウスクリーニングとの違い

専用洗剤・機器材を持ち込み、
普段ご自宅では難しい分解洗浄等もプロの手法で行うハウスクリーニングとは異なり、
家事代行サービスでは、お客様宅の道具・洗剤をお借りして、お客様が通常行っている日常的な家事を行います。
だけでなく、洗濯や料理などのあらゆる家事のお手伝いをさせていただいています。また、定期的にお伺いさせて頂くサービスなので、キレイを保ち続けることができるのです。

2. 厳選したスタッフを採用

2. 厳選したスタッフを採用

家事代行サービスはスタッフのサービスクオリティが重要です。
そのため、スタッフの採用率は10%以下、厳しい審査と家庭訪問を行っています。
特にエンジェルメイドで大切にしているのは、人柄、ホスピタリティ、清潔感を重視しています。
また、調理師、管理栄養士、保育士、看護師、幼稚園教諭など有資格者も多数在籍しています。
採用後もプロのハウスコンシェルジュとして、お客様の暮らしを快適にできるよう、掃除、料理の研修は基本ですが、マナーや衛生管理の研修も定期的に行っています。
質の高い人材育成に常に努めています。

3. 安心のサポート体制

3. 安心のサポート体制

サービス開始後も依頼や変更も可能。
スタッフに直接言いにくいことも、フォローアップ体制が整っているのでご安心ください。
スタッフの交代や日時の変更も無料で行います。
コーディネーターとスタッフとの連携で迅速に対応いたします。

スタッフ育成

ただ家事を代行をするだけでなく、お客様に満足していただくために、スタッフ育成にも力を入れています。

  • 1

    【入社後研修】

    女性が幸せに生きられる社会をつくることが私の夢です。
    女性が家庭の中で笑顔でいると家族みんなが幸せな気持ちになります。

  • 2

    【検定試験】

    研修後、実際にお客様のところにお伺いするために検定試験を行います。

  • 3

    【現場実践】

    先輩スタッフに同行し、お客様のところに伺います。実践を積みます。

  • 4

    【本格デビュー】

    一人前のメイドスタッフとしてお伺いします。

スタッフ育成1

スタッフ育成2

スタッフ育成3

ご了承ください

各プランご契約中であっても安全上の理由により、お断りさせて頂くサービスもございます。
ご了承くださいませ。

  • 危険を伴う作業(高所での作業・重量物の移動・強力な洗剤の使用)
  • 車両の運転
  • 介護や医療行為
  • 専門的な清掃作業(エアコン・換気扇などの分解洗浄)