大阪・西宮・芦屋・夙川のプレミアム家事代行

芦屋・夙川プレミアム家事代行-AngelMaid(エンジェルメイド)
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ご利用事例

洗濯物が多くてたたむのも大変で家事代行を依頼 | 一人暮らしの男性(大阪市西区)

大阪市西区の阿波座駅近くのタワーマンションで、1人暮らしをされている会社員の男性(仮名:G様)からのご依頼です。

G様は毎日お仕事で忙しくされていて、なかなか家事をする時間がなく、特に洗濯物にお困りでした。

浴室乾燥機付きのお風呂の物干しスペースは、すぐにいっぱいになる上、取り入れた洗濯物をたたむ時間もないとのことでした。

ご要望

週1回不在時に、洗濯関連の家事と部屋の掃除をご希望されました。

曜日や時間についてはご指定がありませんでしたので、毎週火曜日の13時〜16時の3時間お伺いしています。

ドラム式のやや操作が難しい洗濯機をお使いになっていたので、ヒアリング時にしっかりと使い方をお教えいただきました。

ご利用プラン

デラックスプラン

サービス内容

掃除機掛け

トイレ掃除

お風呂掃除

キッチン掃除

洗濯

洗濯物たたみ

食器洗い

アイロン掛け

衣類片付け

訪問ケース

週1回 火曜(不在時) 13時〜16時(3時間)
スタッフ専任制
・掃除代行(お風呂掃除・トイレ掃除・キッチン掃除・食器洗い・掃除機かけ)
・洗濯代行(洗濯・洗濯物たたみ・アイロン掛け・衣類片付け)

時間内訳

▼13:00~13:20
・連絡帳の確認
・換気

お伺いして、まず行うことは連絡帳の確認です。

ご不在時にお伺いすることになりますのでG様とは基本的にはこの連絡帳でやり取りを行っています。

その日にして欲しい家事や、アイロン掛けをする衣類の数や種類、洗剤を買ってきて欲しいなどの伝言を確認しておきます。

そして、部屋の窓を全て開けて換気を行います。

日中家にいらっしゃらない一人暮らしの方の室内は空気がこもりがちになるので、外からのきれいな空気を取り込みます。

▼13:20~13:40
・洗濯機回し
・洗濯物の取り込み
・洗濯物の収納

入れてドラム式の洗濯機を回します。洗剤のほか柔軟剤もセットしています。

その後、浴室に干されている洗濯物を取り入れて、すでに取り込まれている衣類とあわせてたたみ、所定の場所に収納します。

▼13:40~14:00
・お風呂掃除

G様宅のお風呂は浴室乾燥機があるため、カビなどはなく比較的清潔な状態ですが、浴槽の垢や排水口のゴミなどを取り、しっかり掃除をします。

▼14:00~14:40
・トイレ掃除
・洗面所掃除
・キッチン掃除

キッチンでは、シンクの汚れをとり、排水のヌメリなども残さないように掃除します。
コップなどが置かれている場合は洗い物します。

▼14:40~15:00
・リビングダイニング掃除

ほこり取りと掃除機かけを行います。

▼15:00~15:20
・寝室掃除

まず布団を軽く整えてから、ほこり取りと掃除機かけを行います。

▼15:20~15:55
・アイロン掛け

その日に頼まれているカッターシャツなどの衣類にアイロン掛けをします。

スチームを使い丁寧にシワを伸ばして仕上げています。

▼16:55~17:00
・サービスレポートの記入
・連絡帳の記入
・電源と戸締りの確認

その日行った業務をサービスレポートに記入し、次回の予定や備品の減りなどの連絡事項を連絡帳に書いておきます。

最後に電気のスイッチやコンセントなどを確認し、しっかりと戸締りをして終了です。

料金内訳

週1回 3時間
1日料金:9,000円(1時間3,000円)
1日分交通費:834円

月額合計

39,336円 (税抜き)(9,834円(1日9,000+交通費834円)×月4回)

お客さまからの感想

G様は、お問い合わせをいただいた際「エンジェルメイドさんの強みは何ですか?」とお聞きになり、「小さな会社だからこそできるきめ細やかなサービスです」とお答えしたところ、ご依頼いただくことになったという経緯のあるお客様でした。

それから2年が経過した現在も、サービスを続けてくださっていて「週1回、スッキリとして助かっています」とお喜びの声をいただいております。
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